Een virtuele assistent (VA) is een professional die op afstand werkt om verschillende taken uit te voeren voor individuen of bedrijven. Een VA kan bijvoorbeeld helpen met het beheren van de e-mail, het schrijven van content, het bijhouden van de sociale media, het doen van onderzoek, het boeken van afspraken en nog veel meer.

Een VA kan veel voordelen bieden.

Kostenbesparing: Een VA is meestal goedkoper dan het inhuren van een fulltime medewerker. U betaalt alleen voor de uren die u nodig heeft wat kosten bespaard voor belastingen, verzekeringen, kantoorruimte, apparatuur, etc.

Flexibiliteit: Een VA kan zich aanpassen aan uw tijdschema en behoeften. In afstemming met de VA en afhankelijk van de doelen en het budget, bepaalt u welke taken en/of projecten u aan de VA overlaat.

Productiviteit: Een VA kan u helpen uw tijd beter te besteden. Doordat de tijdrovende, stressvolle, administratieve taken die anders zouden kunnen afleiden of vertragen uit worden besteedt komt u toe aan de belangrijkste en leuke aspecten van uw bedrijf.

Kwaliteit: Een VA is meestal een expert of een specialist op digitaal gebied en kan u helpen met hoogwaardige diensten of oplossingen. Een VA kan ook nieuwe ideeën, inzichten of suggesties aandragen ter verbetering of innovatie.

Waar ik u bij kan helpen als VA

• Digitale huishouding: Door uw digitale middelen te organiseren en structureren heeft u een opgeruimde, gestroomlijnde, digitale omgeving voor rust in uw hoofd en werk.
• Digitale Administratieve Ondersteuning: Door het optimaliseren van uw digitale administratieve processen en werkzaamheden is uw administratie goed geordend en gemakkelijk toegankelijk. Desgewenst neem ik een deel van de administratie waar.
• Creëren digitale werkbladen, templates en meer:  Digitale werkbladen, sjablonen en andere templates vergemakkelijken en versnellen uw taken. Deze kunnen zowel op maat als in gestandaardiseerde vormen aangeboden worden.
• Email & agenda beheer: Zorg dragen voor een gestructureerde en overzichtelijke mailbox en agenda.
• Websitesupport: Het opzetten van zowel websites als webshops op basis van Wordpress en vergelijkbare software.
• Externe communicatie: Ondersteuning en/of beheren van social media, telefonisch onderhoud met klanten, marketing en online presentaties.
• Digitale vaardigheden: Ontwikkeling en training van digitale vaardigheden. 
• Projectbasis: Specifieke projecten vragen specifieke en tijdelijke taken. Denk bijvoorbeeld aan administratieve taken, secretariële taken, het schrijven van teksten, onderzoek. Door mijn werkervaring als project en procesleider kan ik u hierin uitstekend ondersteunen.
• Op maat: Staat uw ondersteuningsvraag hier niet bij en bent u op zoek naar een VA? Neem contact met me op om uw wensen te bespreken.
  

Als technisch virtueel assistent verzorg ik ook websiteondersteuning. Dit omvat hulp bij het opzetten van een website of webshop en indien gewenst het beheer ervan.

Het creëren en onderhouden van een website vergt aanzienlijke tijd. Wanneer u wilt dat uw online aanwezigheid effectief is voor u en uw bedrijf, moet u regelmatig uren per maand, en soms zelfs per week, investeren. Het is belangrijk om uw website actueel te houden, te voorzien van nieuwe informatie, communicatie te beheren, en te zorgen voor de juiste beveiliging, onder andere in overeenstemming met de AVG-wetgeving.

Ik bied ondersteuning bij het opzetten en/of beheren van uw website of webshop. Dit bespaart u niet alleen tijd en vermindert stress, maar stelt u ook in staat om u te concentreren op waar uw bedrijf werkelijk om draait.

Als virtuele assistent bied ik diverse opties voor uw externe communicatie. Hiermee kan ik u ontlasten van praktische taken en zorgen voor een professionele uitstraling.

Mogelijkheden zijn onder andere:

1. Social media: Ik kan uw e-mails, telefoontjes en sociale media-berichten beheren, beantwoorden en doorsturen. Zo zorg ik ervoor dat u altijd bereikbaar bent voor uw doelgroep, potentiële klanten en partners. Dit is essentieel voor uw reputatie, klanttevredenheid en omzetverhoging.

2. Marketing: Ik bied ondersteuning bij het opstellen, versturen en analyseren van nieuwsbrieven, persberichten en andere marketingmaterialen. Hiermee kan ik uw naamsbekendheid vergroten, uw imago versterken en uw zichtbaarheid vergroten.

3. Online presentaties: Ik kan helpen bij het organiseren, voorbereiden en opvolgen van evenementen, trainingen, webinars en presentaties.

Mogelijkheden zijn onder andere:

• Social media: Ik kan uw e-mails, telefoontjes en sociale media-berichten beheren, beantwoorden en doorsturen. Zo zorg ik ervoor dat u altijd bereikbaar bent voor uw doelgroep, potentiële klanten en partners. Dit is essentieel voor uw reputatie, klanttevredenheid en omzetverhoging.
• Marketing: Ik bied ondersteuning bij het opstellen, versturen en analyseren van nieuwsbrieven, persberichten en andere marketingmaterialen. Hiermee kan ik uw naamsbekendheid vergroten, uw imago versterken en uw zichtbaarheid vergroten.
• Online presentaties: Ik kan helpen bij het organiseren, voorbereiden en opvolgen van evenementen, trainingen, webinars en presentaties.

Een digicoach (of digitale coach) is een professional die individuen of organisaties begeleidt en ondersteunt bij de ontwikkeling van hun digitale vaardigheden & kennis deelt van digitale technologieën en tools. De rol van een digicoach kan verschillende aspecten van de digitale ontwikkeling omvatten, afhankelijk van de behoeften van de klant.

Wat ik te bieden heb als digicoach:

• Digitale Vaardigheden Ontwikkelen
• Beoordelen van de digitale vaardigheden van individuen binnen een organisatie.
• Ontwerpen en leveren van coaching programma's & trainingen om digitale vaardigheden te verbeteren, zoals het gebruik van hardware, software, apps, en online platforms.
  
• Efficiëntieverbetering: Identificeren van mogelijkheden om digitale technologieën te integreren om werkprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.
• Probleemoplossing en Ondersteuning: Bieden van ondersteuning en oplossingen bij technische problemen of uitdagingen.
• Digitale Ethiek en Compliance: Informeren over digitale ethiek en zorgen voor naleving van relevante wet- en regelgeving met betrekking tot digitale activiteiten.