Een virtuele assistent (VA) is een professional die op afstand werkt om verschillende taken uit te voeren voor individuen of bedrijven. Een VA kan bijvoorbeeld helpen met het beheren van de e-mail, het schrijven van content, het bijhouden van de sociale media, het doen van onderzoek, het boeken van afspraken en nog veel meer.

Een VA kan veel voordelen bieden

Kostenbesparing: Een VA is meestal goedkoper dan het inhuren van een fulltime medewerker. Je betaalt alleen voor de uren die je nodig hebt wat kosten bespaard voor belastingen, verzekeringen, kantoorruimte, apparatuur, etc.

Flexibiliteit: Een VA kan zich aanpassen aan jouw tijdschema en behoeften. In afstemming met de VA en afhankelijk van de doelen en het budget, bepaal jij welke taken en/of projecten je aan de VA overlaat.

Productiviteit: Een VA kan je helpen je tijd beter te besteden. Doordat de tijdrovende, stressvolle, administratieve taken die anders zouden kunnen afleiden of vertragen uit worden besteedt kom je toe aan de belangrijkste en leuke aspecten van uw bedrijf.

Kwaliteit: Een VA is meestal een expert of een specialist op digitaal gebied en kan je helpen met hoogwaardige diensten of oplossingen. Een VA kan ook nieuwe ideeën, inzichten of suggesties aandragen ter verbetering of innovatie.

Waar ik jou bij kan helpen als VA

• Digitale huishouding: Door je digitale middelen te organiseren en structureren heb je een opgeruimde, gestroomlijnde, digitale omgeving voor rust in je hoofd en werk.
• Digitale Administratieve Ondersteuning: Door het optimaliseren van je digitale administratieve processen en werkzaamheden is je administratie goed geordend en gemakkelijk toegankelijk. Desgewenst neem ik een deel van de administratie waar.
• Creëren digitale werkbladen, templates en meer:  Digitale werkbladen, sjablonen en andere templates vergemakkelijken en versnellen je taken. Deze kunnen zowel op maat als in gestandaardiseerde vormen aangeboden worden.
• Marketing en promotie materiaal: Flyers, whitepapers, visitekaartjes, banner; alles wat je nodig hebt om jouw bedrijf te promoten.
• Email & agenda beheer: Zorg dragen voor een gestructureerde en overzichtelijke mailbox en agenda.
• Websitesupport: Het opzetten van zowel websites als webshops op basis van Wordpress en vergelijkbare software.
• Externe communicatie: Ondersteuning en/of beheren van social media, telefonisch onderhoud met klanten, marketing en online presentaties.
• Digitale vaardigheden: Ontwikkeling en training van digitale vaardigheden. 
• Projectbasis: Specifieke projecten vragen specifieke en tijdelijke taken. Denk bijvoorbeeld aan administratieve taken, secretariële taken, het schrijven van teksten, onderzoek. Door mijn werkervaring als projectleider en procesmanager kan ik jou hierin uitstekend ondersteunen.
• Op maat: Staat jouw ondersteuningsvraag hier niet bij en ben je op zoek naar een VA? Neem contact met me op om je wensen te bespreken.
  

Als technisch virtueel assistent bied ik volledige websiteondersteuning, van het opzetten tot het beheren van je website of webshop.

Het bouwen en onderhouden van een effectieve online aanwezigheid kost veel tijd. Om je website actueel en veilig te houden, moet je regelmatig nieuwe content toevoegen, SEO bijwerken, communicatie beheren en zorgen voor naleving van de AVG. Dit kan snel meerdere uren per week in beslag nemen.

Ik neem deze taken voor je uit handen, zodat je tijd bespaart. Hierdoor kun jij je volledig richten op de kern van je bedrijf, terwijl ik zorg dat jouw website optimaal presteert.

Als virtuele assistent bied ik diverse opties voor de externe communicatie. Hiermee ben je ontlast van tijdrovende, praktische taken en creeër je een professionele uitstraling.

Mogelijkheden zijn onder andere:

• Social media management:  Het beheren van je sociale media content,  en jouw berichten, emails en telefoonverkeer. Zo zorg ik ervoor dat jij altijd bereikbaar bent voor jouw doelgroep, potentiële klanten en partners. Dit is essentieel voor je reputatie, klanttevredenheid en omzetverhoging.
• Marketing:  Het opstellen, versturen en analyseren van nieuwsbrieven, persberichten en andere marketingmaterialen. Hiermee vergroten we jouw zichtbaarheid, je naamsbekendheid en versterken we je imago.
• Online presentaties: Het organiseren, voorbereiden en opvolgen van evenementen, trainingen, webinars en presentaties.

Een digicoach (of digitale coach) is een professional die individuen of organisaties begeleidt en ondersteunt bij de ontwikkeling van hun digitale vaardigheden & kennis deelt van digitale technologieën en tools. De rol van een digicoach kan verschillende aspecten van de digitale ontwikkeling omvatten, afhankelijk van de behoeften van de klant.

Wat ik te bieden heb als digicoach:

• Digitale Vaardigheden ontwikkelen
• Beoordelen van de digitale vaardigheden van individuen binnen een organisatie.
• Ontwerpen en leveren van coaching programma's & trainingen om digitale vaardigheden te verbeteren, zoals het gebruik van hardware, software, apps, en online platforms.
  
• Efficiëntieverbetering: Identificeren van mogelijkheden om digitale technologieën te integreren om werkprocessen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren.
• Probleemoplossing en ondersteuning: Bieden van ondersteuning en oplossingen bij technische problemen of uitdagingen.
• Digitale ethiek en compliance: Informeren over digitale ethiek en zorgen voor naleving van relevante wet- en regelgeving met betrekking tot digitale activiteiten.